De la novedad al uso real: qué patrones funcionan y cuáles ya generan rechazo Imagina esto: abres una app o programa que usas cada semana, y de repente aparece un botón nuevo… “IA”. Lo pruebas. Te devuelve un texto correcto… pero irrelevante. Lo vuelves a intentar. Esta vez tarda más. Y al final piensas lo … Leer más
Tenemos que reconocerlo: la Navidad ya no solo es una fecha en el calendario, es un estado mental. Y, desde la óptica del behavioral design, pocas emociones movilizan tanto el comportamiento como la nostalgia. Cuando llega diciembre y sus rituales asociados —luces en la calle, villancicos, anuncios plagados de familias felices — se activa un … Leer más
En su libro canónico “Influence: The Psychology of Persuasion”, Robert Cialdini menciona el Principio de Reciprocidad como uno de los pilares de su ensayo, junto con otros como Autoridad, Escasez o Unidad. Recientemente entrevistado en el podcast Nudge (encontrarás el link al final), recalca que este debe ser uno de los principios que debes memorizar, … Leer más
El FOMO —“fear of missing out” o miedo a perderse algo— se ha convertido en el aliado silencioso de las marcas, especialmente en temporadas de compras masivas como el Black Friday o las ofertas navideñas. Lo que empezó como una sensación emocional cotidiana —ese nerviosismo de ver que otros disfrutan de experiencias que tú no … Leer más
Desarrollado en 2009 en Stanford por el científico de comportamiento de BJ Fogg mientras trabajaba sobre la tecnología persuasiva y expresado por la archiconocida ecuación B = MAT, este modelo, aunque quizá simplista, esconde un gran potencial que puede darte un enfoque muy interesante a la hora de diseñar tu siguiente producto digital. Quédate y … Leer más
Si estás interesad@ en diseño de comportamiento, habrás oído el término nudge múltiples veces, ya que desde que Richard H. Thaler y Cass R. Sunstein publicaran en 2009 su libro homónimo, este concepto tan sencillo y a la vez tan poderoso ha ayudado a entender y optimizar las experiencias de nuestros usuarios. El poder de … Leer más
Cuando hablamos de engagement o diseño de experiencias, pocas plataformas y eventos logran captar la atención masiva y sostenida del público como lo hace Eurovisión.